Tekoäly on muuttamassa liiketoimintakenttää merkittävästi, ja tekoälykoulutukset yrityksille ovat avainasemassa organisaatioille, jotka haluavat pysyä kilpailukykyisinä ja hyödyntää tekoälyn tarjoamia mahdollisuuksia täysimääräisesti. YritysAkatemian tarjoamat tekoälykoulutukset kattavat kattavasti tekoälyn soveltamisen liiketoiminnassa, asiakasrajapinnassa, projektinhallinnassa ja tiedonhallinnassa. Koulutuksissa käsitellään myös ajankohtaisia tekoälysäädöksiä sekä erilaisten tekoälytyökalujen, kuten ChatGPTja Microsoft Copilotin, tehokasta hyödyntämistä yrityksissä.
Ilmoittaudu mukaan tekoälykoulutukseen ja varmista, että yrityksesi on valmis siirtymään tekoälyn aikakauteen hyödyntämällä uusimpia tekoälyratkaisuja ja käytäntöjä, jotka parantavat tuottavuutta ja innovaatiokykyä! Lue myös aikaisempi blogipostauksemme aiheesta ”Kouluttaudu tekoälyn ammattilaiseksi ja sovella osaamistasi työelämän eri tilanteissa”.
1. Generatiivisen tekoälyn perusteet ja sovelluskohteet
Generatiivinen tekoäly on yksi tekoälyn nopeimmin kehittyvistä alueista, ja sen käyttö liiketoiminnassa tuo lukuisia mahdollisuuksia. Tämä koulutus kattaa generatiivisen tekoälyn perusteet ja sen eri sovelluskohteet, kuten tekstin tuottamisen, kuvien luomisen ja datan analysoinnin. Koulutuksen tavoitteena on opettaa osallistujille, miten tekoäly voi tehostaa liiketoiminnan prosesseja ja lisätä innovointikykyä.
Osallistujat oppivat, miten tekoälyä voidaan hyödyntää erilaisissa työtehtävissä, kuten ideoinnissa, tiivistelmien luomisessa ja asiakasviestinnässä. Erityisesti keskitytään generatiivisen tekoälyn hyödyntämiseen markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa. Käytännön esimerkit auttavat hahmottamaan tekoälyn käyttömahdollisuuksia eri toimialoilla.
Koulutus sisältää myös tietoa generatiivisen tekoälyn käytön riskeistä, kuten tietoturvaan ja yksityisyydensuojaan liittyvistä haasteista. EUAI Actin vaikutukset tekoälyn käyttöön ovat tärkeä osa koulutuksen sisältöä, erityisesti riskienhallinnan näkökulmasta.
Generatiivisen tekoälyn sovellusten nopea kehitys vaatii jatkuvaa seurantaa ja osaamisen päivittämistä. Koulutuksen päätteeksi osallistujilla on käytännön työkaluja ja valmiudet ottaa tekoäly käyttöön omassa työympäristössään tehokkaasti ja vastuullisesti.
2. Tekoälyn hyödyntäminen asiakasrajapinnassa
Asiakaskokemus on yksi liiketoiminnan tärkeimmistä kilpailuvalteista, ja tekoälyn käyttö asiakasrajapinnassa voi parantaa asiakaspalvelun laatua ja tehokkuutta. Tämä koulutus käsittelee, kuinka tekoälyä voidaan hyödyntää asiakasviestinnän automatisoinnissa, esimerkiksi chatbotteina ja virtuaaliassistentteina, jotka vastaavat asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa.
Osallistujat oppivat, miten tekoäly voi personoida asiakasviestintää analysoimalla asiakastietoja ja ennakoimalla asiakkaiden tarpeita. Tämä voi johtaa parempaan asiakastyytyväisyyteen ja asiakkaiden sitoutumiseen, sillä tekoäly voi tarjota räätälöityjä suosituksia ja ratkaisuja.
Koulutuksessa esitellään myös käytännön esimerkkejä, joissa tekoälyä on käytetty menestyksekkäästi asiakaspalvelun tehostamisessa eri toimialoilla. Erityistä huomiota kiinnitetään tekoälyn rooliin datan analysoinnissa ja sen hyödyntämisessä asiakaspolun eri vaiheissa.
Koulutus sisältää myös riskejä ja haasteita, joita tekoälyn käyttö asiakasrajapinnassa voi aiheuttaa, kuten mahdolliset tietoturvaongelmat ja tekoälyyn liittyvät eettiset kysymykset.
3. Microsoft Copilot tekoälyn perusteet
Microsoft Copilot on tekoälysovellus, joka on integroitu Microsoftin Office 365 -ympäristöön, ja sen avulla yritykset voivat automatisoida monia rutiinitehtäviä, kuten sähköpostien kirjoittamista, asiakirjojen laatimista ja datan analysointia. Tämä koulutus keskittyy Copilotin perusteisiin ja sen hyödyntämiseen päivittäisessä työssä.
Osallistujat oppivat, miten Copilotia voi käyttää Wordissa, Excelissä ja PowerPointissa tehostamaan työtä. Copilot osaa tuottaa asiakirjoja, analysoida dataa ja luoda esityksiä automaattisesti käyttäjän antamien ohjeiden perusteella, mikä säästää merkittävästi aikaa ja parantaa työn laatua.
Erityistä huomiota kiinnitetään siihen, miten Copilot voi auttaa datan analysoinnissa ja visualisoinnissa Excelissä. Copilotin avulla voidaan käsitellä suuria tietomääriä ja tuottaa helposti ymmärrettäviä raportteja, jotka tukevat liiketoiminnan päätöksentekoa.
Koulutuksen aikana käydään läpi myös Copilotin käyttöönoton teknisiä vaatimuksia ja sen integroimista yrityksen olemassa olevaan infrastruktuuriin. Koulutus tarjoaa konkreettisia esimerkkejä siitä, miten Copilot voi parantaa tuottavuutta ja tehostaa liiketoimintaprosesseja(
4. ChatGPT ja Excel yhdessä – lisää hyötyä ja laskentaa
Tämä koulutus yhdistää kaksi tehokasta työkalua, ChatGPT:n ja Excelin, ja opettaa, miten näitä voi käyttää yhdessä laskennan ja datan analysoinnin tehostamiseksi. ChatGPT voi auttaa datan syöttämisessä ja analysoinnissa sekä automaattisten raporttien laatimisessa, mikä vähentää manuaalisen työn määrää ja parantaa tuottavuutta.
Koulutuksessa osallistujat oppivat hyödyntämään tekoälyä erityisesti suurten tietomäärien analysoinnissa. Esimerkiksi Excelissä ChatGPT voi auttaa tunnistamaan trendejä, ennustamaan tulevia kehityksiä ja tuottamaan visualisointeja, jotka tukevat liiketoiminnan päätöksentekoa.
Käytännön esimerkit näyttävät, miten ChatGPT voi automatisoida monimutkaisia laskentatehtäviä ja nopeuttaa tiedon käsittelyä, mikä vähentää virheiden riskiä ja vapauttaa aikaa tärkeämpiin tehtäviin. Tämä auttaa erityisesti taloushallinnon ja raportoinnin tehtävissä työskenteleviä ammattilaisia.
Koulutuksessa käsitellään myös ChatGPT käyttöön liittyviä haasteita, kuten tietoturva- ja yksityisyyskysymyksiä, ja tarjotaan ratkaisuja niiden hallintaan.
5. Kumpi käyttöön: ChatGPT vai Copilot?
Yrityksissä usein pohditaan, kumpi tekoälysovellus olisi paras valinta: ChatGPT vai Microsoft Copilot? Tämä koulutus tarjoaa kattavan vertailun näiden kahden sovelluksen välillä ja auttaa yrityksiä valitsemaan sopivimman työkalun omiin tarpeisiinsa.
Osallistujat oppivat ChatGPT:n ja Copilotin keskeiset erot, vahvuudet ja rajoitukset. ChatGPT on erityisen hyvä luonnollisen kielen prosessoinnissa ja keskustelunomaisessa vuorovaikutuksessa, kun taas Copilot on tehokas työkalu erityisesti toimistotehtävien, kuten asiakirjojen ja datan käsittelyn, automatisoinnissa.
Koulutuksessa käydään läpi käytännön esimerkkejä siitä, millaisiin tehtäviin kumpikin työkalu sopii parhaiten. Esimerkiksi ChatGPT on hyödyllinen asiakaspalvelussa ja markkinoinnissa, kun taas Copilot tehostaa tietojen analysointia ja dokumenttien luontia Office-sovelluksissa.
Lisäksi koulutuksessa käsitellään molempien työkalujen käyttöönoton teknisiä vaatimuksia ja niiden integroimista yrityksen olemassa olevaan IT-infrastruktuuriin. Koulutuksen lopuksi osallistujilla on selkeä käsitys siitä, kumpi työkalu sopii heidän tarpeisiinsa.
6. Uusi tekoälysäädös voimaan (AI Act)
Euroopan unionin uusi AI Act -säädös muuttaa merkittävästi tekoälyn käyttöä ja sen sääntelyä EU-alueella. YritysAkatemian ”Uusi tekoälysäädös voimaan (AI Act)” -koulutus tarjoaa kattavan katsauksen tekoälysääntelyn uusimpiin muutoksiin ja niiden vaikutuksiin yrityksille. Koulutus on erityisen tärkeä kaikille yrityksille, jotka käyttävät tekoälyä esimerkiksi asiakaspalvelussa, taloushallinnossa tai muissa liiketoimintaprosesseissa.
Koulutuksessa käsitellään tekoälysäädöksen taustaa ja sen tavoitteita, kuten turvallisen ja eettisen tekoälyn käytön varmistaminen. Osallistujat oppivat, kuinka tekoälyjärjestelmät jaetaan riskiluokkiin niiden käyttötarkoitusten ja vaikutusten perusteella. Tämä jaottelu auttaa yrityksiä ymmärtämään, millaisia vaatimuksia niiden käyttämät tekoälyjärjestelmät kohtaavat tulevaisuudessa.
Tärkeä osa koulutusta on tekoälyjärjestelmien vaatimustenmukaisuuden arviointi. Osallistujat oppivat, miten yritykset voivat varmistaa, että niiden tekoälyratkaisut noudattavat AI Actin sääntöjä ja läpäisevät tarvittavat auditoinnit ja sertifioinnit. Tämä sisältää myös tietoa siitä, mitä riskejä tekoälyjärjestelmiin liittyy ja miten näitä riskejä voidaan hallita.
Lopuksi koulutus käsittelee, millaisia sanktiota AI Actin rikkomisesta voi seurata ja miten yritykset voivat valmistautua sääntelyn täytäntöönpanoon. Koulutus antaa konkreettisia vinkkejä siihen, miten yritykset voivat varmistaa vaatimustenmukaisuuden ja suojautua mahdollisilta sanktioilta ja mainehaitoilta.
7. Copilot ja Excel – tehosta työskentelyäsi
Microsoft Copilotin ja Excelin yhdistäminen tarjoaa tehokkaita ratkaisuja datan analysointiin ja visualisointiin. YritysAkatemian ”Copilot ja Excel – tehosta työskentelyäsi” -koulutuksessa osallistujat oppivat, kuinka Copilot automatisoi laskentatehtäviä ja parantaa työn tuottavuutta Excelissä. Tämä koulutus on suunniteltu erityisesti niille, jotka käsittelevät suuria datamääriä ja haluavat tehostaa työtään.
Koulutuksessa käydään läpi, miten Copilot osaa analysoida dataa, tunnistaa trendejä ja luoda visuaalisia raportteja. Tekoäly helpottaa monimutkaisten kaavioiden ja laskelmien tuottamista, mikä nopeuttaa raportointia ja parantaa päätöksenteon laatua. Lisäksi osallistujat oppivat, miten Copilot voi auttaa datan hallinnassa ja tiedon varastoinnissa, mikä parantaa tiedon eheyttä ja analyysien tarkkuutta.
Osallistujat saavat käytännön vinkkejä Copilotin tehokkaaseen käyttöön erityisesti Excelissä. Esimerkkitapaukset auttavat ymmärtämään, miten Copilot voi tuoda lisäarvoa liiketoimintaan ja parantaa työtapoja. Tämä koulutus on hyödyllinen erityisesti taloushallinnon ammattilaisille, datan analysoijille ja raportoinnista vastaaville henkilöille.
Koulutuksessa käsitellään myös Copilotin integroimista muihin Microsoftin Office-sovelluksiin, kuten PowerPointiin ja Wordiin, mikä parantaa yrityksen kokonaisvaltaista tehokkuutta.
8. ChatGPT johtajille ja johtoryhmälle
Tekoäly voi tukea strategista päätöksentekoa ja parantaa johtoryhmän työskentelyä. YritysAkatemian ”ChatGPT johtajille ja johtoryhmälle” -koulutuksessa keskitytään siihen, miten tekoälytyökaluja, kuten ChatGPT:tä, voidaan käyttää johtamisen ja strategisen suunnittelun tukena. Tämä koulutus tarjoaa johtajille ja johtoryhmille käytännön työkaluja, joiden avulla voidaan nopeuttaa päätöksentekoa ja parantaa tiimityötä.
Koulutuksessa käsitellään, kuinka ChatGPT voi auttaa analysoimaan suuria tietomääriä ja tuottamaan strategisesti tärkeää tietoa päätöksenteon tueksi. Tekoäly voi myös helpottaa tiedonhankintaa ja ennustaa tulevia trendejä, mikä auttaa johtoryhmiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
Osallistujat oppivat, miten tekoäly voidaan ottaa osaksi organisaation johtamista ja strategiaprosesseja. Esimerkiksi ChatGPT voi auttaa analysoimaan markkinadataa, laatimaan skenaarioanalyysejä ja tuottamaan tiivistelmiä eri osastoille. Tämä vapauttaa johtajilta aikaa keskittyä laajempiin strategisiin kysymyksiin.
9. Tekoäly ja ChatGPT projektinhallintaan ja hankkeisiin
Projektinhallinta voi olla monimutkaista ja aikaa vievää, mutta tekoälyn avulla nämä prosessit voidaan tehostaa merkittävästi. YritysAkatemian ”Tekoäly ja ChatGPT projektinhallintaan ja hankkeisiin” -koulutuksessa keskitytään siihen, kuinka tekoäly voi auttaa projektinhallinnan eri vaiheissa. Tekoäly voi automatisoida rutiinitehtäviä, kuten tehtävien aikataulutusta ja resurssienhallintaa, mikä vähentää manuaalista työtä ja vapauttaa projektipäälliköiltä aikaa.
Osallistujat oppivat, kuinka ChatGP:tä voidaan käyttää projektien suunnittelussa, seurannassa ja raportoinnissa. Tekoäly voi analysoida projektidataa, tuottaa ennusteita ja tunnistaa mahdollisia riskejä ennen kuin ne realisoituvat. Tämä parantaa projektin hallintaa ja vähentää viivästyksiä. Koulutuksessa esitellään käytännön esimerkkejä, joissa tekoäly on parantanut projektinhallinnan tehokkuutta eri toimialoilla. Esimerkiksi hankkeiden raportointi ja seuranta voidaan automatisoida tekoälyn avulla, jolloin projektipäälliköt voivat keskittyä strategisempaan johtamiseen.
Tekoälyn käyttö projektinhallinnassa auttaa myös parantamaan tiimityötä ja viestintää. Koulutuksessa osallistujat saavat konkreettisia työkaluja ja menetelmiä tekoälyn tehokkaaseen hyödyntämiseen projektinhallinnassa ja hankkeiden johtamisessa.
10. Tekoäly arkistoinnissa ja tiedonhallinnassa
YritysAkatemian ”Tekoäly arkistoinnissa ja tiedonhallinnassa” -koulutus keskittyy tekoälyn hyödyntämiseen suurten tietomäärien hallinnassa ja arkistoinnissa. Tekoäly voi automatisoida tiedon käsittelyä ja säilyttämistä, mikä vähentää manuaalista työtä ja parantaa tiedon analysointia. Tämä koulutus on erityisen hyödyllinen organisaatioille, jotka käsittelevät suuria määriä tietoa ja haluavat tehostaa tiedonhallintaprosessejaan.
Osallistujat oppivat, kuinka tekoäly voi auttaa tiedon luokittelussa, hakemisessa ja arkistoinnissa. Erityistä huomiota kiinnitetään siihen, miten tekoäly voi parantaa tiedon saatavuutta ja varmistaa tiedon säilymisen pitkällä aikavälillä. Lisäksi koulutus sisältää tietoa siitä, miten tekoälyä voidaan käyttää tietojen analysoinnissa, mikä auttaa organisaatioita hyödyntämään arkistoitua tietoa tehokkaammin.
Koulutus käsittelee myös tietoturva- ja yksityisyyskysymyksiä, jotka liittyvät suurten tietomäärien käsittelyyn tekoälyn avulla. Osallistujille annetaan konkreettisia vinkkejä ja suosituksia siitä, miten varmistaa tiedonhallintaprosessien turvallisuus ja luotettavuus.
Lopuksi käsitellään tekoälyn tulevaisuuden roolia tiedonhallinnassa ja arkistoinnissa sekä annetaan esimerkkejä uusimmista teknologisista ratkaisuista, jotka tehostavat organisaatioiden tiedonhallintaa.
11. Tehosta tekstin ja sisällön tuotantoa tekoälyn avulla
Koulutuksessa ”Tehosta tekstin ja sisällön tuotantoa tekoälyn avulla” perehdytään generatiivisen tekoälyn hyödyntämiseen asiatekstin kirjoittamisessa ja muokkaamisessa. Osallistujat oppivat käyttämään tekoälytyökaluja luonnosten laatimiseen, taustatutkimukseen, tiedonhakuun sekä eri formaateissa ja tyyleissä viestimiseen. Lisäksi käsitellään, miten tekoälyä voi käyttää olemassa olevan tekstin parantamiseen ja palautteen saamiseen. Koulutuksessa tutustutaan tekoälyyn myös sisällön suunnittelun ja ideoinnin tukena.
Koulutus sisältää runsaasti käytännön esimerkkejä ja harjoituksia eri tekoälypalveluilla, joten se soveltuu sekä vasta-alkajille että kokeneemmille käyttäjille. Käsiteltäviä teemoja ovat muun muassa tekstintuotannon sudenkuopat, lainsäädännölliset kysymykset ja tekoälyn etiikka. Koulutuksen jälkeen osallistujilla on hyvät valmiudet hyödyntää tekoälyä tehokkaasti omassa viestinnässään ja sisällöntuotannossaan.
YritysAkatemian tekoälykoulutukset yrityksille
Ota tekoäly haltuun YritysAkatemian tekoälykoulutuksilla ja varmista, että yrityksesi pysyy kilpailukykyisenä ja ajan hermolla. Laadukas tekoälykoulutus tarjoaa valmiudet hyödyntää tekoälyä liiketoiminnan eri osa-alueilla, kuten viestinnässä, asiakaspalvelussa ja projektinhallinnassa. Ilmoittaudu mukaan ja vie yrityksesi kohti tehokkaampaa ja innovatiivisempaa tulevaisuutta! Tutustu myös muihin YritysAkatemian tekoälykoulutuksiin tästä.